Conformidade Total com a LGPD

Política de Privacidade 113bet — Como Cuidamos dos Seus Dados

Na 113bet, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Esta Política explica de forma clara quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos como titular dos dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.

Última atualização: Janeiro de 2026
LGPD Compliant

Conformidade com a Lei nº 13.709/2018 em todas as etapas

SSL 256 bits

Criptografia de ponta a ponta em todas as transações

Dados Nunca Vendidos

Nenhuma informação compartilhada com terceiros para fins comerciais

Seus Direitos Garantidos

Acesso, correção e exclusão dos seus dados a qualquer momento

256
bits SSL — Criptografia
LGPD
Lei nº 13.709/2018
0
Dados Vendidos a Terceiros
15d
Prazo Resposta LGPD

Nossos Princípios de Privacidade

Seis compromissos que a 113bet assume com cada usuário cadastrado na plataforma.

Finalidade Clara

A 113bet só coleta dados que são necessários para o funcionamento da plataforma — cadastro, verificação de identidade, processamento de Pix e atendimento ao cliente. Nada além do essencial.

Consentimento Informado

Você sabe o que está autorizando. No cadastro da 113bet, cada tipo de tratamento de dados é apresentado de forma clara, sem caixas pré-marcadas ou linguagem jurídica que esconda intenções.

Segurança Técnica

Criptografia SSL 256 bits, controle de acesso por função, monitoramento contínuo de ameaças e backups regulares protegem os dados armazenados nos servidores da 113bet contra acessos não autorizados.

Compartilhamento Mínimo

Os dados dos usuários da 113bet são compartilhados apenas com parceiros operacionais estritamente necessários — processadores de pagamento como Pix e PicPay — e nunca para fins de publicidade de terceiros.

Retenção Limitada

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelos prazos exigidos pela legislação brasileira. Após esse período, são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. A 113bet responde a solicitações LGPD em até 15 dias úteis sem burocracia.

Sobre este documento: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários cadastrados na plataforma 113bet (113bet.click) e rege o tratamento dos dados pessoais coletados durante o uso dos nossos serviços de apostas esportivas, cassino online e demais funcionalidades disponíveis. Ao criar uma conta, você confirma que leu e compreendeu este documento.

1 Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários da plataforma 113bet é a empresa operadora do site 113bet.click. Para exercer seus direitos como titular de dados ou para qualquer dúvida relacionada a esta Política, entre em contato pelo e-mail: suporte@113bet.click, com o assunto "Direitos LGPD".

A 113bet trata os dados pessoais dos seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados no território brasileiro. Todos os processos de coleta, armazenamento e uso de dados foram revisados para garantir conformidade com os princípios estabelecidos na legislação.

2 Quais Dados a 113bet Coleta

A 113bet coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação do usuário com a plataforma. Abaixo estão os principais dados coletados e a situação em que cada um é obtido:

Categoria Dados Coletados Momento da Coleta
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, número de documento (RG) Cadastro e verificação de identidade
Contato Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo com CEP Cadastro e atualização de perfil
Financeiros Chave Pix, dados de cartão (tokenizados), histórico de depósitos e saques em R$ Transações financeiras na plataforma
Comportamentais Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de cassino, preferências de mercado Uso contínuo da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies de sessão Automaticamente durante o acesso
Comunicação Histórico de conversas com o suporte, e-mails trocados com a equipe da 113bet Atendimento ao cliente

A 113bet não coleta nem armazena dados bancários completos como número de agência, conta e senha. Os dados de cartão de crédito/débito são processados de forma tokenizada por gateways de pagamento certificados — a plataforma nunca tem acesso ao número completo do cartão.

Dados Fornecidos Voluntariamente

Além dos dados coletados automaticamente, você pode fornecer voluntariamente informações adicionais no preenchimento do perfil, na comunicação com o suporte da 113bet ou ao participar de pesquisas de satisfação. Esses dados são tratados com o mesmo nível de proteção dos demais.

3 Para Que Usamos Seus Dados

A 113bet utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades, todas diretamente relacionadas à prestação dos serviços de apostas e cassino online no Brasil:

  • Criação e gerenciamento da conta: identificação do usuário, autenticação de login e manutenção do perfil na plataforma;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmação de que o usuário é maior de 18 anos e que os dados cadastrais correspondem a uma pessoa real com CPF válido, em cumprimento às exigências regulatórias;
  • Processamento de transações financeiras: execução de depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago, bem como processamento de saques;
  • Prestação dos serviços de apostas e cassino: registro e liquidação de apostas, participação em jogos de cassino, acesso ao Programa VIP e demais funcionalidades;
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitoramento de padrões de comportamento e transações incomuns para proteger o usuário e a integridade da plataforma;
  • Comunicação com o usuário: envio de notificações sobre apostas, saques, promoções ativas e comunicados importantes sobre a conta na 113bet;
  • Jogo responsável: identificação de padrões que possam indicar comportamento problemático e acionamento das ferramentas de proteção disponíveis na plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, solicitações de autoridades competentes e obrigações fiscais previstas na legislação brasileira;
  • Melhoria contínua da plataforma: análise agregada e anonimizada do comportamento dos usuários para aprimorar a experiência de navegação, apostas e cassino.

A 113bet não utiliza os dados pessoais dos usuários para criar perfis de crédito, vender publicidade direcionada de terceiros ou qualquer finalidade não descrita nesta Política. Se em algum momento precisarmos tratar seus dados para uma finalidade nova e diferente, você será notificado previamente e poderá consentir ou recusar antes do início do tratamento.

5 Compartilhamento de Dados

A 113bet não vende, aluga nem cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento é restrito às situações estritamente necessárias para a operação da plataforma, conforme detalhado abaixo:

Parceiros Operacionais

  • Processadores de pagamento: empresas responsáveis pelo processamento de transações Pix, boleto bancário, cartões e carteiras digitais como PicPay e Mercado Pago. Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para a autorização e liquidação de cada transação;
  • Provedores de jogos: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, PG Soft e outros provedores de cassino recebem identificadores anônimos de sessão para registro de apostas. Eles não têm acesso ao nome completo, CPF ou dados financeiros do usuário;
  • Serviços de verificação de identidade: plataformas de KYC que validam documentos e confirmam a maioridade dos usuários. Os dados são transmitidos de forma segura e criptografada e não são retidos pelo prestador além do necessário para a validação;
  • Infraestrutura de TI: provedores de servidores, CDN e hospedagem que armazenam os dados da 113bet em ambientes seguros com acesso restrito e auditado.

Autoridades Legais

A 113bet pode compartilhar dados com autoridades judiciais, policiais, regulatórias ou fiscais quando expressamente obrigada por lei ou ordem judicial. Nesses casos, o compartilhamento é limitado ao mínimo necessário e realizado dentro dos limites legais aplicáveis. Sempre que possível e legalmente permitido, o usuário será notificado sobre a divulgação.

Todos os contratos com parceiros operacionais da 113bet incluem cláusulas específicas de proteção de dados que os obrigam a tratar as informações recebidas com o mesmo nível de segurança e confidencialidade aplicado internamente, em conformidade com a LGPD.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 113bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdo e comunicações. Veja os tipos de cookies utilizados:

Os cookies obrigatórios são necessários para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados sem comprometer o acesso à conta e às funcionalidades da 113bet. Os cookies opcionais podem ser gerenciados nas configurações de privacidade da sua conta ou nas configurações do navegador utilizado no celular ou computador.

A 113bet não utiliza cookies de rastreamento de terceiros para publicidade programática. Os dados analíticos são processados de forma agregada e anonimizada, sem identificar usuários individuais.

7 Segurança dos Dados

A proteção dos dados pessoais dos usuários da 113bet é uma prioridade técnica e organizacional. Implementamos múltiplas camadas de segurança para reduzir ao máximo o risco de acesso não autorizado, perda ou vazamento de informações:

  • Criptografia SSL/TLS 256 bits: toda a comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores da 113bet é criptografada com o mesmo padrão utilizado pelos grandes bancos brasileiros — Itaú, Bradesco, Nubank;
  • Armazenamento criptografado: dados sensíveis, como senhas e documentos de identidade, são armazenados com hashing e criptografia assimétrica. Nem a equipe interna da 113bet tem acesso às senhas dos usuários;
  • Controle de acesso por função: os dados pessoais dos usuários são acessíveis apenas aos membros da equipe da 113bet que precisam deles para exercer suas funções específicas, com registro de todos os acessos;
  • Monitoramento contínuo: sistemas automatizados monitoram o ambiente em tempo real para detectar comportamentos anômalos, tentativas de invasão ou acessos suspeitos à base de dados;
  • Backups regulares: cópias de segurança dos dados são realizadas com frequência e armazenadas em ambientes separados e igualmente protegidos, garantindo a recuperação em caso de incidente;
  • Testes de penetração: a infraestrutura da 113bet é submetida periodicamente a testes de segurança realizados por empresas especializadas para identificar e corrigir vulnerabilidades antes que possam ser exploradas.

Incidentes de segurança: Em caso de incidente que possa afetar os dados dos usuários, a 113bet notificará os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo previsto pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, dados envolvidos e medidas adotadas para mitigação. Entre em contato imediatamente com o suporte se suspeitar de acesso indevido à sua conta.

8 Retenção e Exclusão de Dados

A 113bet mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política ou pelos prazos exigidos pela legislação brasileira aplicável. Os critérios gerais de retenção são os seguintes:

  • Dados de cadastro e identidade: mantidos durante toda a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
  • Histórico de transações financeiras: mantido por até 10 anos para fins fiscais e regulatórios, conforme Código Tributário Nacional e normas do Banco Central do Brasil;
  • Histórico de apostas e jogos: mantido por até 5 anos para fins de resolução de disputas e verificação de integridade das operações;
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por até 6 meses para investigação de incidentes, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Comunicações com o suporte: mantidas por até 2 anos para fins de referência e melhoria contínua do atendimento;
  • Dados de cookies analíticos: retidos por até 90 dias em forma anonimizada.

Após o encerramento dos prazos aplicáveis, os dados são permanentemente excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não possam ser associados a um usuário específico. A exclusão da conta não implica a remoção imediata de todos os dados — os prazos legais mencionados acima prevalecem sobre qualquer solicitação voluntária de exclusão.

9 Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 113bet, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. Veja quais são eles e como solicitá-los:

Acesso

Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 113bet armazena sobre você, em formato legível.

Correção

Atualizar dados incompletos, incorretos ou desatualizados — como endereço, e-mail ou número de celular — diretamente no painel da conta ou via suporte.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento. Dados necessários por obrigação legal são mantidos conforme os prazos aplicáveis.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outra plataforma ou serviço de sua escolha.

Revogação de Consentimento

Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal — como comunicações de marketing — sem que isso afete os demais serviços da 113bet.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas ou privadas a 113bet compartilhou seus dados e por qual motivo específico.

Como exercer seus direitos: envie um e-mail para suporte@113bet.click com o assunto "Direitos LGPD" e informe: seu nome completo, CPF cadastrado, o direito que deseja exercer e uma descrição clara da solicitação. A 113bet responderá em até 15 dias úteis. Para solicitações complexas, podemos pedir documentação adicional para confirmar sua identidade antes de processar o pedido.

10 Menores de Idade

A plataforma 113bet é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos completos ou mais. A 113bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o acesso de menores às suas funcionalidades de apostas, cassino ou transações financeiras.

A verificação de maioridade é realizada no momento do cadastro por meio da data de nascimento e do CPF informados, e pode ser reforçada com a solicitação de documentos de identidade durante o processo de KYC. Se a 113bet identificar que uma conta pertence a um menor de idade, a conta será imediatamente encerrada, o acesso bloqueado e o saldo real depositado devolvido, conforme previsto nos Termos e Condições.

Se você tiver conhecimento de que um menor utilizou indevidamente a plataforma da 113bet, entre em contato imediatamente pelo e-mail suporte@113bet.click para que as providências necessárias sejam tomadas com prioridade.

11 Transferências Internacionais de Dados

Alguns parceiros operacionais da 113bet — como provedores de jogos de cassino ao vivo — possuem infraestrutura em outros países. Quando dados de usuários brasileiros são transferidos para servidores fora do Brasil, a 113bet garante que essa transferência seja feita com as salvaguardas adequadas, em conformidade com o artigo 33 da LGPD, que pode incluir:

  • Transferência para países reconhecidos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) como detentores de nível adequado de proteção;
  • Contratos específicos com cláusulas de proteção de dados equivalentes às exigidas pela legislação brasileira;
  • Adoção de normas corporativas globais que garantam a proteção dos dados em todas as jurisdições onde o parceiro opera.

Em nenhuma hipótese dados financeiros completos — como número de conta bancária ou CPF vinculado à chave Pix — são transferidos para servidores internacionais. Essas informações permanecem em ambiente nacional protegido.

12 Alterações desta Política de Privacidade

A 113bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Toda alteração relevante será comunicada com antecedência mínima de 7 dias corridos por meio de:

  • Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta do usuário;
  • Banner ou aviso de destaque na plataforma após o login;
  • Atualização da data de "última modificação" no topo desta página.

Para alterações que envolvam mudança significativa na forma como seus dados são tratados — como uma nova finalidade de uso ou um novo tipo de compartilhamento —, a 113bet solicitará seu consentimento explícito antes de implementar a mudança. Ao continuar usando a plataforma após a vigência das novas condições, você confirma que tomou ciência das alterações.

13 Encarregado de Dados (DPO)

Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a 113bet designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por atender às solicitações dos titulares de dados, receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e orientar a equipe interna sobre as melhores práticas de privacidade.

Para entrar em contato com o DPO da 113bet ou para exercer qualquer direito previsto na LGPD, utilize o canal abaixo:

  • E-mail: suporte@113bet.click — assunto: "Encarregado de Dados / LGPD"
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis após o recebimento da solicitação

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida ou entenda que seus direitos não foram devidamente atendidos, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por zelar pela aplicação da LGPD no Brasil.

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na 113bet

Não. A 113bet não vende, aluga nem cede dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento é restrito a parceiros operacionais estritamente necessários para o funcionamento da plataforma — processadores de Pix, provedores de cassino e serviços de verificação de identidade — e sempre com base em contratos que garantem o mesmo nível de proteção de dados aplicado internamente. Se em algum momento esse cenário mudar, você será notificado com antecedência e terá a opção de encerrar a conta.

Envie um e-mail para suporte@113bet.click com o assunto "Exclusão de Dados LGPD", informando seu nome completo e CPF cadastrado. A 113bet responderá em até 15 dias úteis. É importante saber que dados sujeitos a obrigações legais de retenção — como histórico financeiro para fins fiscais ou registros de apostas para prevenção à lavagem de dinheiro — precisam ser mantidos pelos prazos previstos em lei, mesmo após o encerramento da conta. Após o vencimento desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.

Sim. O histórico de apostas é monitorado pela 113bet para três finalidades principais: (1) liquidação correta das apostas e processamento dos pagamentos; (2) prevenção a fraudes e manipulação de resultados, detectando padrões anômalos; e (3) jogo responsável, identificando comportamentos que possam indicar problemas com a frequência ou o valor das apostas. O histórico não é compartilhado com anunciantes e não é usado para criar perfis de crédito. Você tem acesso ao próprio histórico completo no painel da conta a qualquer momento.

Os cookies opcionais — como analíticos e de marketing — podem ser gerenciados nas configurações de privacidade da conta ou diretamente no navegador do seu celular Android ou iOS. No Chrome, Safari ou Firefox mobile, você pode acessar as configurações de cookies e desativar os de terceiros ou limpar os existentes. Os cookies obrigatórios de sessão e segurança não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma — como o login e a manutenção do saldo durante a navegação.

Os prazos variam conforme o tipo de dado e a legislação aplicável: dados de cadastro e identidade são mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta; histórico de transações financeiras por até 10 anos para fins fiscais e regulatórios; logs de acesso por até 6 meses conforme o Marco Civil da Internet. Após o vencimento de cada prazo, os dados são excluídos permanentemente ou anonimizados de forma irreversível. Esses prazos são exigência legal e não podem ser reduzidos mediante solicitação individual.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar os dados dos usuários, a 113bet seguirá o protocolo de resposta previsto na LGPD: notificação dos usuários afetados com informações sobre o que ocorreu, quais dados foram envolvidos e quais medidas foram tomadas; comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais; e adoção imediata de medidas técnicas para conter o incidente e prevenir novos acessos não autorizados. Se suspeitar de acesso indevido à sua conta, mude a senha imediatamente e entre em contato com o suporte da 113bet pelo chat ao vivo.

Privacidade e Jogo Responsável Andam Juntos

Na 113bet, proteger seus dados e promover um ambiente de entretenimento saudável fazem parte do mesmo compromisso.

Dados de Jogo Responsável Protegidos

As informações sobre limites de depósito, sessão e auto-exclusão que você configura na 113bet são tratadas com máxima confidencialidade e nunca compartilhadas.

Análise Anônima de Padrões

A 113bet analisa padrões de jogo de forma anonimizada para identificar comportamentos de risco e aprimorar as ferramentas de proteção — sem exposição da identidade individual.

Auto-Exclusão Confidencial

A solicitação de auto-exclusão é processada discretamente. O motivo declarado pelo usuário é protegido e jamais utilizado para fins comerciais ou compartilhado com terceiros.

Suporte Especializado

CVV: ligue 188. Mais recursos na nossa página de Jogo Responsável. A 113bet disponibiliza canais de apoio com total privacidade para quem precisar.

Seus Dados Seguros. Sua Diversão Garantida.

A 113bet cuida dos seus dados com o mesmo rigor com que entrega as melhores apostas e jogos de cassino do Brasil. Cadastre-se, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e aproveite com tranquilidade.

Exclusivo para maiores de 18 anos. Depósito mínimo de R$ 20,00 via Pix. Jogue com responsabilidade.

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